Giovedi 14 dicembre 2017 07:25

Poste, nasce a Napoli il primo sportello multilingue




NAPOLI - È stato inaugurato a Napoli il primo sportello postale multilingue all'ufficio 83. Una squadra di donne da tutto il mondo per dare informazioni e consulenze in lingua ai loro connazionali. Tra gli operatori non manca un volto italiano. Sì perché ad aiutare i cittadini cinesi che si recano alla Posta, c'è Nicole, napoletana, che li risponde in lingua. «Non credevo che i miei studi potessero un giorno essermi utili per lavorare alla Posta - ha raccontato a Il Mattino -  sono felice di poter offrire questo servizio ai tanti stranieri che vivono qui». «L'iniziativa nasce per favorire il processo di integrazione - ha spiegato Roberto Minicuci, responsabile dell’Area Territoriale Sud di Poste Italiane - con l’inserimento negli uffici postali di operatori in grado di facilitare la comunicazione con gli immigrati. Si tratta di un importante aiuto per superare barriere linguistiche e culturali». Il progetto è in divenire e vedrà a Napoli anche due sale consulenza, materiale informativo e indicazioni nelle diverse lingue, un gestore predisposto alla scelta della lingua e all'operatore. Disponibili anche i servizi di trasferimento fondi e spedizioni nazionali e internazionali. C'è ancora spazio per chi volesse far parte del progetto. Chiunque possieda competenze linguistiche non deve far altro che inviare un cv alle Poste Italiane. © Riproduzione riservata